Les Overviews IA (ou aperçus IA) sont apparus dans la recherche Google en octobre 2024. Cette nouvelle fonctionnalité, alimentée par l’intelligence artificielle générative, rebat les cartes du SEO, notamment dans des secteurs sensibles comme la santé.
Chez Agence Web Santé, nous avons analysé les implications concrètes de ces aperçus IA, avec un objectif :
Identifier les bonnes pratiques propres à l’éco-système santé afin de permettre à nos clients de continuer à capter une patientèle web pérenne.
Aperçu IA: IA générative qui propose avant de citer
Contrairement aux résultats de recherche classiques, les Aperçus IA ne se contentent pas d’agréger des liens pertinents. Ils génèrent d’abord une réponse à la requête, puis sélectionnent des sources pour l’appuyer. Cela signifie que le contenu le plus visible dans ces aperçus n’est pas nécessairement celui qui figure en première page, mais celui qui correspond le mieux à ce que l’IA s’attend à générer.
Dans le domaine de la santé, cette approche soulève une vigilance accrue : l’IA peut produire des réponses erronées, parfois crédibles en apparence mais incorrectes sur le fond. Google reconnaît lui-même les risques d’informations erronées comme cela est publiée sur leur site:
« Les Aperçus IA recourent à l’IA générative, un type d’intelligence artificielle qui apprend des modèles et structures à partir des données sur lesquelles elle est entraînée et utilise ces éléments pour créer quelque chose de nouveau. Bien que prometteuse, cette technologie qui évolue et s’améliore rapidement, peut fournir des informations inexactes ou choquantes. Les Aperçus IA peuvent faire des erreurs, c’est même inévitable. »
Source : https://support.google.com/websearch/answer/14901683?hl=fr
Le risque d’informations erronées servis par l’IA de Google pose donc un sérieux problème surtout dans le contexte de requêtes liées à des questions de santé. Une information sur un traitement ou un diagnostic incorrecte ou trompeuse risque de décevoir l’internaute et minorer la confiance dans la fiabilité de l’information servie par Google à l’internaute.
Nous pensons que Google n’aura pas le choix de continuer à placer des liens externes en source des Overviews IA ceci dans l’intention de « rassurer » l’internaute et lui permettre de consulter des sources d’information médicale fiables et validés ce que l’IA de Google peine à garantir comme la citation plus haut l’atteste.
Overviews IA: quelles opportunités pour les sites de l’éco-système Santé?
L’analyse menée par SEMrush a révélé que près de 20 % des requêtes médicales testées affichaient un Aperçu IA. Ce taux élevé souligne l’importance de structurer son contenu pour ce nouveau format, tout en respectant les obligations déontologiques.
L’opportunité principale des aperçus IA liées à la santé figure au niveau du bloc des sources externes adjacent aux aperçus IA comme le montre les 2 exemples concrets d’aperçus IA reprenant des sites des clients d’Agence Web Santé:
1) Ci dessous la présentation des résultats de Google.fr pour une requête liée aux douleurs associées à une chirurgie du sein
Le site du cabinet d’un cancérologue gynécologue, client d’Agence Web Santé (Dr Sebban) figure en 1ere source sur la droite:
2) Requête liée à une douleur mammaire. La 1ere source (sur la droite) renvoie vers le site de l’Institut du Sein Henri Hartmann (ISHH.fr), un autre client d’Agence Web Santé :
L’auto-référencement de Google dans les IA overviews
Une étude récente menée par SE Ranking aux États-Unis révèle que 43 % des Aperçus IA de Google renvoient vers ses propres résultats de recherche. Cette tendance renforce l’effet de « jardin clos ». À titre de comparaison, d’autres sources comme YouTube, Reddit, Quora ou Wikipedia ne sont mentionnées que dans environ 13 % des cas.
Cette stratégie d’auto-référencement confirme que Google cherche à maintenir les utilisateurs au sein de son propre écosystème, limitant de facto le trafic vers des sites externes.
Une telle orientation soulève des préoccupations croissantes quant à l’équité et à la diversité des sources d’information accessibles aux internautes.
Quid des requêtes médicales ?
Les requêtes médicales restent selon nos analyses, épargnées par l’auto-référencement de Google (en sources externes), les sources tiers de sites médicaux sortant du giron de Google permettent de rassurer l’internaute à l’inverse de ce que nous avons pu observé avec les requêtes Google plus généralistes.
Il reste donc encore de belles opportunités pour les agences de référencement de placer les sites médicaux de leurs clients dans l’encart des liens externes des Overviews IA que vous soyez une clinique en quête d’un meilleur référencement, un chirurgien esthétique soucieux de son SEO ou un dentiste ambitionnant de mieux performer en SEO.
L’émergence d’un nouveau levier : l’AEO
L’Answer Engine Optimization (AEO) est une discipline émergente complémentaire au SEO. Là où le SEO se concentre sur les mots-clés et le positionnement dans les SERP, l’AEO vise à structurer un contenu pour qu’il puisse être intégré dans une réponse directe générée par une IA.
Cela suppose un travail sur la clarté, la hiérarchisation de l’information, les formats courts et précis, ainsi que sur l’usage de données structurées. Chez Agence Web Santé, nous avons déjà intégré ces logiques dans nos stratégies éditoriales, notamment via le modèle de rédaction QRD : Question – Réponse – Développement.
En rédigeant avec l’AEO en tête, les rédacteurs de contenus médicaux augmentent leurs chances de figurer dans les réponses générées par les IA, afin in fine d’attirer du trafic qualifié depuis le bloc des aperçus IA.
Nos analyses et tests menées en interne, combinées aux résultats des différentes études publiées à date (SERanking, SEMRush et d’autres études) nous ont permis d’apporter quelques réponses pratiques aux questions et rumeurs associées aux Overviews IA.
Quel style rédactionnel privilégier pour maximiser les chances de figurer sur les aperçus IA ?
Une analyse approfondie des articles sources qui sont relayés sur la droite des aperçus IA fait apparaitre des contenus rédigés pour un public non médical. Un style rédactionnel que 10 premiers résultats de la recherche Google.
La complexité/technicité du contenu n’est donc il ne semblerait pas un facteur de différenciation majeur pour l’inclusion dans les aperçus IA.
L’avis d’Agence web santé : conférez à vos contenus médicaux un style vulgarisé
La taille des contenus (nombre de mots) : un élément favorisant l’apparition en Overviews IA?
Devons nous reconsidérer la taille de nos articles si nous souhaitons être mentionnés dans les aperçus IA ? Voici une question qui a fait l’objet de multiples rumeurs
Nous avons mené nos tests sur plusieurs dizaines de requêtes liées à la santé en analysant la taille des articles des sources externes citées sur le bloc des Overviews IA VS taille des articles en 1ere page de Google pour tenter de voir si la taille des articles aurait un impact pour figurer en aperçu IA.
- Le contenu des pages cités en source externes des aperçus IA affichait en moyenne 1 600 mots,
- Ceux des résultats de recherche « classiques » en Top10 avoisinait les 1800 mots.
Il semblerait à ce stade qu’un article particulièrement long, ne soit pas un critère qui propulsera vos contenus en sources des aperçus IA, la production d’un contenu de taille respectable peut être préconisée si le champ sémantique autour de la requête visée le justifie mais ce ne sera pas forcément un élément favorisant pour apparaître dans les aperçus IA
L’avis d’Agence web santé : il semblerait à ce stade que les aperçus IA ne privilégient pas forcément les articles les plus longs.
Quid des balises SEO, format des URLs ?
Ici pas de surprise, les contenus cités en sources des aperçus IA semblent tous bien respecter les meilleures pratiques SEO (hiérarchie de balises Hn cohérente, usage de rich-média, URL bien structurée etc…).
Bien entendu, le fait qu’un article respecte les grands principes du SEO ne peut à lui seul garantir que votre page sera citée en source externe des aperçus IA.
L’avis d’Agence web santé : Respectez les meilleures pratiques de la sémantique SEO dans tous les cas, pas seulement pour figurer en aperçu IA mais avant tout pour bien ranker en Top10.
Certaines extensions de noms de domaine seraient elle plus prisées des Overviews IA?
Nous avons noté une légère prédominance des domaines de type ‘.org’ qui semblent apparaitre un peu plus fréquemment dans les sources des aperçus IA VS autres extensions plus classiques (‘.fr’ / ‘.com’). Une tendance à confirmer sur le long terme.
Il pourrait s’agir d’une coïncidence, puisque nous reconnaissons avoir encore peu de recul seulement ~6 mois après le lancement des aperçus IA.
Présence de données structurées : un élément favorisant ?
Nous avons observé que +70 % des contenus présentés dans les aperçus AI comportaient des données structurées. Cela suggère que les données structurées constituent un avantage, mais ne sont pas une condition sine qua non.
L’avis d’Agence web santé : l’usage dans vos contenus de données structurées reste un MUST !
Comment en pratique optimiser un site pour les Overviews AI (aperçus IA)?
Comme vous l’avez compris, le respect et application de solides principes de référencement restent essentiels.
Chez Agence Web Santé, à l’heure où nous rédigeons ces lignes, nous avons pu constituer une première série de conseils pratiques qui devraient permettre aux acteurs de la santé de continuer à tirer leur épingle du jeu :
- Scruter les aperçus IA remontant dans votre niche, votre article aborde -t-il déjà de façon détaillée l’information des aperçus AI pour les mots clés cibles ? si ce n’est pas le cas, considérez de faire une ré-optimisation de l’article.
- Suivre les opportunités de mots-clés émergents, il est essentiel de mener une veille des nouvelles tendances de recherche et ajustez en conséquence votre stratégie éditoriale.
- Rédiger en mode QRD (Question, Réponse, Développement). En structurant votre contenu en posant une question, en y répondant directement, puis en développant la réponse avec des détails supplémentaires qui permettront de couvrir le champ sémantique associé à la question posée.
- Veiller à maintenir un standard d’exactitude et d’autorité. Un moyen pratique serait par ex. de placer en fin de vos article une Bio de l’autorité qui aura pu certifier la validité des informations présentées.
- Privilégier une structure de page cohérente avec une hiérarchie de titres (Hn) appropriée
- Travailler les expressions de type ‘longue traine’ afin d’augmenter les chances que votre article puisse être cité en source des aperçus IA
- Veiller à produire des contenus dans un langage accessible pour le public cible (non médical en général)
- Tirer profit de la mise en œuvre de données structurées pertinentes
- Mettre à jour régulièrement vos contenus afin de refléter les informations les plus récentes.
- Pensez à Bing, Bing est le moteur de recherche de Microsoft, en travaillant vos contenus pour Bing vous pourrez potentiellement augmenter vos chances de voir vos articles repris dans les réponses générées par ChatGPT, Copilot, Perplexity.
Considérations futures pour les Overviews AI
6 mois après leur lancement, l’emplacement des aperçus IA figure toujours dans une zone que nombre d’utilisateurs perçoivent comme la zone allouée aux publicités de Google, cet emplacement bien qu’en haut de la recherche google, est souvent « scrollé » par les utilisateurs non intéressés par des informations considérées comme publicitaires.
L’optimisation pour les Aperçus IA ne se substitue pas au référencement naturel classique, mais elle en devient une extension incontournable. En santé, où l’exactitude et la responsabilité éditoriale sont essentielles, les éditeurs de sites doivent redoubler de vigilance tout en restant proactifs. Structurer ses contenus, adopter un langage accessible et suivre les tendances AEO constituent des leviers concrets pour figurer dans les Aperçus IA de demain.
Dans ce paysage mouvant, nous continuons chez Agence Web Santé avec les même buts :
- Aligner les contenus médicaux des sites dont nous avons la charge
- Tester>mesurer>valider les tactiques de demain afin de maximiser la visibilité de nos clients dans un environnement toujours plus « challenging »
Vous voulez vous aussi voir comment vous aussi vous pouvez capitaliser sur les Overviews IA? Laissez nous un message dès aujourd’hui!
